Om Dufteriet

Dufteriet tilbyr dekanter (parfymeprøver) fra originale parfymer kjøpt inn av oss. Produktene selges i små mengder (1–10 ml) tappet fra originalflasker.

Bestilling og betaling

  • Bestillinger gjøres via nettbutikken
  • Betaling skjer via Vipps etter at bestillingen er mottatt
  • Dekanter lages først etter betaling er gjennomført
  • Vi forbeholder oss retten til å kansellere ordre ved feilprising eller manglende lager

Priser

  • Vi forbeholder oss retten til å kansellere ordre ved feilprising eller manglende lager
  • Frakt kommer i tillegg og velges i kassen

Frakt og levering

Vi tilbyr følgende fraktalternativer:

  • Sporbar sending med Posten eller PostNord
  • Brevpost uten sporing (på eget ansvar)

Viktig:

  • Ved valg av usporbar frakt tar kjøper risikoen dersom pakken blir borte eller skadet
  • Ved sporbar/frakt med forsikring erstatter vi varer som blir skadet eller forsvinner under transport

Normal leveringstid er 2–7 virkedager.

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen.

Merk at parfyme selges som dekanter (små prøveflasker) som tappes manuelt etter bestilling.

Unntak:

Av hygieniske årsaker bortfaller angreretten dersom produktet er åpnet eller tatt i bruk. Dette gjelder særlig for parfyme og dekanter, da produktet ikke kan videreselges av hygieniske hensyn etter at det er brukt eller testet.

Et produkt anses som tatt i bruk dersom innholdet er redusert, eller dersom varen på annen måte ikke fremstår i samme stand som ved levering.

For å benytte angreretten må produktet være ubrukt, uåpnet og i samme stand som mottatt.

Retur må avtales på forhånd. Kunden dekker returfrakt.

 

Reklamasjon

Dersom du mottar en vare som er skadet eller feil:

  • Ta kontakt så snart som mulig
  • Legg ved bilde og beskrivelse av problemet

Vi vil etter avtale med kunden sende ny vare eller refundere beløpet.

Ansvar

Dufteriet er ikke tilknyttet eller autorisert forhandler av merkene som selges. Alle varemerker tilhører sine respektive eiere.

Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk og kun for å gjennomføre bestillinger og kundeservice.

Kontakt

Kontaktinformasjon finner du Her.