Behandlingsansvarlig

Dufteriet (enkeltpersonforetak)
E-post: post@dufteriet.no
Organisasjonsnummer: 937 021 429 MVA
Nettside: https://www.dufteriet.no

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bruker nettbutikken vår, kan vi samle inn følgende opplysninger:

Ved bestilling:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Ordre- og kjøpshistorikk

Ved bruk av nettsiden:

  • Informasjon via informasjonskapsler (cookies)
  • IP-adresse
  • Informasjon om enhet og nettleser

Hva vi bruker opplysningene til

Vi bruker opplysningene til:

  • Å oppfylle lovpålagte krav (regnskap, bokføring)
  • Å behandle og levere bestillinger
  • Å sende ordrebekreftelser og kundekommunikasjon
  • Å forbedre nettsiden og brukeropplevelsen

Betaling og tredjepartstjenester

Betaling behandles via tredjepart (f.eks. Vipps, kortleverandør eller lignende).
Vi lagrer ikke kortinformasjon selv.

Frakt håndteres via transportører (f.eks. Posten/Bring, PostNord).
Nødvendig informasjon deles kun for å gjennomføre levering.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • Få nettsiden til å fungere
  • Huske handlekurven din
  • Analysere trafikk og bruk

Du kan selv administrere eller slette cookies i nettleseren din.

Lagring av opplysninger

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for:

  • Å oppfylle lovpålagte krav (f.eks. regnskapslovgivning)
  • Å gjennomføre kjøp og kundeservice

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Be om retting eller sletting
  • Trekke tilbake samtykke
  • Klage til Datatilsynet

Kontakt oss på e-post for forespørsler.

Datasikkerhet

Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer publiseres på denne siden.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på: post@dufteriet.no